Tarpininkavimas
Nuotr. Alina Pasiuk
Viena iš pagrindinių biuro veiklos sričių – triukšmo valdymas ir tarpininkavimas ginčuose tarp pasilinksminimo vietų ir miestiečių. Aktyviai dirbame su užsienio partneriais ir studijuojame kitur pasaulyje taikomus metodus. Nuolat bendradarbiaujame su vietos policijos ir savivaldybės Viešosios tvarkos skyriaus atstovais. Taip siekiame Vilniaus mieste sukurti darnią ir tvarią naktinio gyvenimo profesionalų ir gyventojų bendruomenių sąveiką. Tvirtai tikime, kad to pasiekti galima tik užtikrinant visų šalių interesų atstovavimą.
Po išsamių konsultacijų su miesto saugumo ekspertais ir praktiškai susidūrę su daug skirtingų situacijų, parengėme algoritmą, kuriuo siekiame apsaugoti naktinio verslo ir gyventojų gerovę. Nuo šiol turime sistemą, kuria vadovaudamiesi padėsime miestiečiams spręsti ginčus gavus skundą dėl pasilinksminimo vietos keliamo triukšmo. Su šiuo algoritmu galite susipažinti čia
Triukšmo skundų vertinimo algoritmas
Skundo gavimas
Skundo nagrinėjimas
Informacijos analizė
Siūlymų teikimas
Pagal kitų miestų patirtį ir tarptautinius pavyzdžius Vilnius turi galimybę tapti inovatyviu lyderiu, kuris sėkmingai sprendžia kultūrinio triukšmo valdymo iššūkius, o įsteigtas „Vilniaus naktinis biuras“ nukreipia miestą tinkama kryptimi. Kad miestas taptų tikru pavyzdžiu, turėtume remtis kompleksiniu požiūriu, apimančiu teisinių, urbanistinių, ekonominių ir socialinių priemonių įgyvendinimą. Atliktos apklausos Vilniaus mieste rodo, kad gyventojams muzikos keliamas triukšmas nėra esminė problema: 5 proc. respondentų nurodė su tuo susiduriantys. Naktinės ekonomikos profesionalų apklausa rodo, kad verslui neaiški triukšmo valdymo reguliacija yra viena opiausių problemų.
Kilus ginčui ir prireikus biuro pagalbos, rašykite el. paštu info@vnb.lt, pateikite išsamų situacijos aprašą ir savo kontaktinius duomenis.
Mediacijos taikymas
Mediacija gali būti efektyvus būdas ne tik išvengti teisminių ginčų, bet ir sukurti abipusį pasitikėjimą bei bendradarbiavimo kultūrą. Šį konflikto sprendimo būdą taiko tokie miestai kaip Niujorkas, Melburnas ir Gentas, jis padeda išspręsti su muzikiniu triukšmu susijusios konfliktus be teisinio įsikišimo. Visi „Vilniaus naktinio biuro“ darbuotojai yra baigę mediacijos mokymus. Vis dėlto ne visuomet pavyksta rasti visas ginčo šalis tenkinantį sprendimą. Sudėtingesniems atvejams siūlome galimybę nemokamai į pagalbą pasikviesti profesionalų mediatorių.
Nuotr. Aneta Urbonait
Informacijos iškaba
Čia galite parsisiųsti mūsų parengtas informacines iškabas. Jos yra efektyvi ir nesudėtinga priemonė, skirta mažinti triukšmo poveikį gyvenamajai aplinkai šalia pasilinksminimo vietų. Žinutės jose padeda formuoti lankytojų elgseną ir primena apie būtinybę išlaikyti pagarbą aplinkinių poilsiui, ypač vėlyvomis valandomis.
Bendraukime
Kviečiame kalbėtis naktinės ekonomikos tema. Pateikite klausimų, pranešimų ir siūlymų.